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「ブングオフ」よくあるご質問
送料無料って本当ですか？
  • ハイ、ご注文金額にかかわらず、送料無料でお届けいたします。
個人ですが利用できますか？
  • 法人様・個人様共にご利用いただけます。
商品に請求書が入っていないけど？
  • ご請求書はメールで
  • 　
  • ○×商事　△□様　商品出荷のご連絡【請求書在中】
  • 　
  • という件名でご登録いただいたメールアドレスに送信されます。
  • このメールに添付されているＰＤＦファイルをご確認ください。このＰＤＦファイルが弊社からのご請求書になります。弊社取引銀行・郵便局の口座番号は請求書下部に記載されています。
  • お支払いは商品お受け取り後、１週間以内にご入金お願いいたします。
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  • ご入金方法は銀行及び郵便局へお振込のみです。代金引換・コンビニ払い等は出来ません。
  • 尚、法人のお客様で「紙請求書」や「月末締め翌月お支払」をご希望の場合はお電話でご連絡ください。
インターネットと商品添付の納品書の値段が違うけど？
  • コクヨＩＤＣ便・メーカー直送便でお届けした場合、納品書の表示価格は定価のままで表示されています。
  • 各種通販でお届けした場合も、納品書とホームページ掲載の金額と差異がある場合がありますがご請求書にはホームーページ（安い方の金額）が反映されます。メールで送信されるご請求書をご確認ください。
登録のメールアドレスは携帯でも大丈夫？
  • 携帯メールでもお取引いただけますが、ご請求書はメール文面に「お届け予定日」と「ご請求金額」「取引金融機関の口座名・口座番号」を記載したものになります
配達業者は何ですか？
  • 商品は、コクヨＩＤＣ便・カウネット便・メーカー直送便・メール便・宅配便等を使用してお届けしています。
  • 申し訳ございませんが配達業者の指定はできません。
お届け日時の指定は出来ますか？
  • お届け希望日指定の項目がありますので、そちらでご指定下さい。
  • 土日・祭日でも送料無料でお届けできますので、お受け取り可能な日にちをご指定下さい。
  • ご指定がない場合は平日最短のお届け日で配達いたします。基本は翌日お届け（一部地域は当日配達）（北海道地区は翌々日配達）です。
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  • お届け時間の指定は有料オプションになります。（当日配達の時間指定は出来ませんご了承ください）
  • ご不在の場合は不在票での対応とさせていただきます。メール便以外でポストや宅配ボックスへのお預けはできませんのでご了承ください。

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